回想港澳资讯官网初创时,我们还很稚嫩,十一年过去了,我们都已不再年轻。今天,借公司年度经理工作会的机会,把我自从商创业以来的一些人生思考与大家分享,共同探讨成功人生的发展轨迹。我们都是从商之人,因此,我把它称作“商道人生坐标”。
大家都知道马斯洛的“需求层次理论”,它把人的需求由低到高分为五个层次。这里谈的“商道人生坐标”有两个基本轴:一个是横轴,即时间轴,指人都必须经历由小到大,由童年、少年、青年、中年、老年,逐步长大成熟。另一个是纵轴,即发展层次轴,由低到高,分别是生、业、情三个层次,分别用不同的颜色来表示。如图1所示,“生”在最低层,为红色;“业”在“生”之上,为蓝色;情在最上层,为绿色。下面我分别谈谈。
具体来说,“生”有许多含义,生命、生存、生活、求生……。无论如何,生的阶段,首先要解决生存、生活的问题,“生”是“业”的前提,“生”是“业”的基础,没有“生”,“业”就不存在。人不能选择自己的出生,但可以选择自己的生存方式。有人把“生活”一词解释为“生下来就要活着”,中国还有句古话叫“留得青山在,不怕没柴烧”,可见生与活、生与死的较量。生存、生活本是人最基本的权利,可以说是第一人权,即生存权,但真正要在竞争激烈的经济社会生存下来,生活得好一点,生活得有尊严,其实并不容易。
我为什么把“生”的阶段用红色表示?原因就是,在这一阶段,“物竞天择,适者生存”,是颠扑不破的生存法则。因此,无论是个人还是企业,为了生存,可以光明磊落地去竞争,也有可能会不择手段地去竞争。在“生”的层面,大部分人都是一样的,同样要面对生存的问题,正所谓“芸芸众生”。莎士比亚在《哈姆雷特》中的名句“生存还是毁灭”,真实地代表了这个层面的状况。要想在“生”的层面脱颖而出,生活得更安全、更舒适,甚至超越这个层面,只有努力奋斗,要与众不同。做出的努力要与众不同,同时境界和生存策略更要与众不同,才能实现从“芸芸众生”中脱颖而出。
前几天,清华工业开发研究院戴猷元院长来公司考察时谈到了“蓝海战略”。“蓝海战略”大家都知道,与“蓝海”相对应的是“红海”,他充满低层次同质竞争,因此我把“红海”比作“生”的层次。一个普通人,刚刚进入商界,如同身处充满平庸、残酷、竞争、拼搏甚至血腥的“红海”之中。同样,一个初创企业,处在生命的幼年期,必须面对这片“红海”,要想发展和成长,也必须面对竞争,努力拼搏,培育自身独有的优势,提升层次,最终超越“红海”,找到属于自己的一片“蓝海”。
“业”
谈到“业”,孔子说:“三十而立”,立什么?主要是指家和业。如图1所示,在我的商道人生坐标中,“业”的含义也有很多,如家业、事业、伟业……。经历了“生”的平庸、拼搏和奋斗,有人不幸牺牲了,有人还在挣扎,而另一些人成功超越“生”的阶段。他们中有人创出了一份家业,事业上有了立足之地;有人小有成就,完成了原始积累;有人建立了丰功伟绩,甚至有了很高的声望。
当然,在“业”的层次,金钱和财富给我们带来了巨大的成就感,但这时的人并感觉不到真的幸福,而更多感到的是压力、困惑、迷失、还有一个字 “累”。这是人们身与心的挣扎最痛苦、最残酷的阶段。其中有数不胜数的成功案例,比如成功的大企业家以及某个领域受人拥戴的领袖人物;也有像安然这样轰然倒下的跨国公司,更有在2009年金融危机时期,以雷曼兄弟为代表的国际金融巨头瞬间破产,由富可敌国变成一无所有。
在这个阶段,很多人、企业甚至国家虽然找到了属于自己的“蓝海”,但是也使自身、社会乃至人类赖以生存的自然环境付出了巨大的代价。我们现在常听说的一个词“大城市病”,仿佛经济越发达,人们的幸福指数越低。北京、上海、广州等大城市压力增大,“逃离北上广”,一度成为社会、媒体关注的热词。我们还经常听到这样一些词,如“环境污染、“全球变暖”、“二氧化碳排放”、“生态失衡”等危及人类和自然环境的现象,都是人类进入现代社会以来为了自身的利益和发展带来的重大问题。这些都和人们所处的生存阶段相关,一切为了自身利益,没有从全球的、人类的、环境的、社会的、可持续的、科学的发展观出发采取行为。现在,人们开始越来越认识到,我们创造的财富、开创的事业,不能以损坏人类生存的自然环境为代价,也不能单纯以物质财富衡量一个国家、社会、单位及个人的成就和幸福感。
本来,人们是为了过上幸福美好的生活去创造物质和财富,为什么反而成为物质和财富的奴隶?有了财富就等于成功吗?有了物质就可能文明吗?有了事业就一定幸福吗?我在不断反思,不断追问,所以又想到一个词“情”。商道人生,还应有一个更高的境界,等待我们去超越。
“情”
结合我们公司的发展实际,我认为,港澳资讯官网还处于“生”与“业”的边缘,十多年的发展,我们刚刚有了一点家业,未来,还要为更宏伟的目标去努力。而我们努力的方向仍是寻找一片属于自己的“蓝海”,迎来蔚蓝的广阔天地。但我认为,蓝海并不是终结,“情”才是人的终极归属。
什么是“情”?如图1所示,“情”包括心情、感情、情怀……。人要活到什么境界才算满意呢?心情好。但没有钱如何才能心情好?钱是一种价值的符号和尺度,要将价值衡量尺度多元化,比如付出和贡献,对他人、家庭和社会做贡献也是价值。改革开放以来,从一些理念的层次变化可以看出,社会价值取向在悄然发生改变。比如,国家提出的“科学发展观”、“低炭经济”、“可持续发展”等发展理念,明确了经济社会需要摆脱恶性竞争、转变发展方式的导向。我们作为一个普通人,在运作一个小生意的时候,如何看待这些新的发展理念?如果我们对社会没有贡献,甚至有损害的话,发展层次不但上不去,而且会被淘汰。
前几天,我看到一个报道:哈佛的一个法律博士,毕业后在美国从事律师工作,收入不菲。但是,他心情并不愉快,发现人们不断追逐利益的趋势对生态环境造成很大破坏,于是做出了一个惊人举动,放弃优越的工作,来到中国创办了一个公益环保组织,用自己的实际行动影响大众,提升人们的环境观念和环保意识。他从不开车出行,衣着简单,每天接受采访,宣传节约、环保,自己以身作则,穿的衣服补丁落补丁,一双鞋要穿十年。在常人的眼里,他的这种行为无异回到了“原始”时代,但他却在执着地以这种方式引起人们对地球未来与人类未来的思考。我认为,他的行为是超前的,大部分人还不能完全理解。回顾历史,我们现在习以为常的“绿色经济”、“绿色和平组织”,当时在人们看来,他们就是疯子。但是正是他们影响了人们的“正常”生活,修正了人们的行为。从我个人来说,如何去迎合和符合这些先进的理念?具体到我们的业务来说,如何来实践这些理念?我们需要提高层次,但是我们要找更好的道路,更好的机遇,实现更好的目标。千万不能像现在这样发展下去了,否则,“2012年地球毁灭”的预言很有可能变成人人都不愿接受的现实。看看现在全球气候的变化和自然灾害发生的频率和程度,不能不使人为地球和人类的未来担忧。
绿色是大自然生机勃勃的色彩,寄托着现代人返朴归真、融入自然的美好愿望。再过若干年,也许我们发明了绿色生态住房,非常环保,不用消耗能源,那时再回头想想我们今天居住的高楼大厦,也许会觉得很可笑。这是我们的一个追求和梦想。绿色代表未来与希望,绿色经济对于现在来说,没有现实利益,不但不挣钱,而且成本很高,但它代表的是未来的方向,因此国家应大力投入。
哲学思考
大家不免要问:我说的这些与我们有什么关系?首先从哲学的角度想清楚我们所处的环境和状态,才能明白我们从事的工作的意义并加以改进。我们公司的使命是魏杰教授给我们的题词:“发展现代服务业,为经济现代化服务”。服务业符合当今经济社会发展方向,我们从事的是高尚的事业,这一点我们很有自信。但要成为一个成功者,成为咨询服务行业的卓越者,还有一定距离,我们的位置还在“生”与“业”之间徘徊。当然,不是只有超越了“业”的层次才能达到“情”的层次。实际上,每个阶段都有“情”的因素和对“情”的追求。港澳资讯官网就是一个非常重“情”的公司,正是利益于这一点,我们从创业到现在,没有经历大的风浪,一直在稳步发展。然而,我们可能又过于“超脱”,羞于言利,过多地顾及“情”,这一点不太符合时代主流,但在精神层面已经上升了一个层次。因此,在当下的社会和商业环境中,要想成就一番事业,还须经历一番精神煎熬,要适应环境,还要保持境界,付出艰辛和痛苦,不断修炼,使我们的精神和事业都真正达到商道之最高目标“情”的层次。
如图2所示,为了更好地说明这三个层次的不同,我梳理了一些现代流行的词汇,并做了相应的分类,代表了三个阶段的特点与特色。可能大家还可以找到更多的词汇,根据它们的属性,分别装到代表“生”、“业”、“情”的红、蓝、绿三个框里。正如图2所示,红色阶段的属性特征有:观念陈旧、适者生存、发展缓慢、恶性竞争、平庸、残酷。蓝色阶段的属性特征有:创业、垄断、转变增长方式、高能耗、财富、资本、豪华、奢侈等。可以看出,在这个阶段环境的复杂和跌宕。绿色阶段的属性特征有:以人为本、科学发展、绿色、效率、节约、清洁能源、可持续发展、低碳、人性化、环境友好、幸福等。绿色阶段社会呈现出和谐可持续发展健康状态。从这些属性特征分类中我们可以看出,目前人类社会大都处在蓝色阶段,虽然已经看到绿色阶段美好未来,但还需付出巨大努力,才能到达光辉彼岸。
行成于思,我相信有了理性的思考,成功的机率就更大。哲学家说,人生而平等。我们过去常说,社会职业没有高低贵贱之分,只有社会分工不同。我们还说过,360行,行行出状元。这些年来,越来越多的企业都在以“成为受尊敬的企业”为发展愿景。无论个人还是企业,只有对社会贡献大、索取少,建设多、破坏少,才是最有价值的,无论它是否能换取与劳动付出相等价的金钱和财富,都应受到社会的承认和尊重。
这里谈的商道人生坐标,是我从商这些年来的一些零星思考。总结起来,从商犹如做人,就是要追求商道人生的最高境界,即商道人生坐标中绿色的最高层次“情”,我将它称之为“绿色情怀”。
(作者:港澳资讯官网总裁 何 洋)